Наши гарантии


Не понравился товар – вернем деньги!

Вы можете вернуть купленный товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, если:

  • товар не был в употреблении;
  • нет следов эксплуатации;
  • сохранены внешний вид, потребительские свойства и комплектация.

Вы ничем не рискуете! Почему мы даем такие гарантии? Потому что уверены в высоком качестве наших товаров и предлагаем Вам лучший выбор по соотношению цена-качество!

Весь товар проходит тройную проверку качества:

  • у производителя.
  • при поступлении в Krugod.ru проводится полная проверка соответствию.
  • при упаковке заказа перед отправкой покупателю.

Как вернуть? Всё просто: в свободной форме пишите заявление на возврат с указанием причины. Отправляете товар и заявление по нашему адресу и сообщаете об этом на почту zakaz@krugod.ru с указанием трек-номера посылки.

  • Возврат товара без указания причин - 14 дней на подачу заявления о возврате.
  • Выбор удобного способа возврата денежных средств.
  • Возможность вернуть заказ полностью или частично.
  • Возврат денежных средств в течение 10 дней со дня получения товара обратно.

Обратите внимание

При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем Вам только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. 
При возврате товара ненадлежащего качества мы возвращаем Вам полную стоимость заказа и стоимость обратной доставки.

Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:

  • Если у полученного товара имеются незначительные отличия в цветовом или дизайнерском исполнении от заявленных на нашем сайте, то это не является признаками некачественности товара.
  • Мы НЕ производим обмен или возврат нательного трикотажа (термобелья) и носочно-чулочных изделий. (Требование постановления Правительства РФ 19.01.1998 № 55)

Гарантийный срок товаров определяется условиями производителей. Для каждого товара устанавливается свой срок гарантии.

При обнаружении брака или других недостатков купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом удобным для Вас способом:

  +7 (921) 786-4966
  zakaz@krugod.ru